退貨政策

Dordia 提供七天內退貨服務, 恕不接受換貨。

 

退貨商品需不影響二次銷售, 以下情況不予辦理退貨

1. 已水洗、已使用或因您個人原因造成損壞的商品

2. 缺少商品原標籤、吊牌

3. 超過退貨要求的期限 (收到貨品七天內寄回Dordia指定的地址)

4. 沒有取得退貨授權

5. 一張訂單多過一次退貨要求

6. 大減價商品;

7. 飾品

 

當顧客收到商品後,請即時檢查商品是否完整。如發現有問題,顧客可在簽收商品後,清楚拍下該件商品有問題的部分及包裝袋上的標籤,連同訂單編號及商品編號,以電郵方式上傳到 dordiahk@gmail.com  /  WhatsApp 93471313  /  也可以通過電話 93471313 聯絡我們。

Dordia 會對商品的質量問題進行初步分辨,得到Dordia 回覆確認可以退貨後,顧客請將有問題之商品,連同原裝包裝及收據, 在收貨後七天內寄回Dordia以下的地址:

香港銅鑼灣希慎道8號裕景商業中心3305-306

 

因商品質量問題或配送失誤的退貨要求,運費將由Dordia承擔,非品質問題商品的退貨要求,  運費需由客人自己承擔。 一張訂單只接受退貨一次。

Search